WORK仕事を知る
営業・販売スタッフの
仕事の様子
とある一日のお仕事の流れ
9:00 出社・開店準備
始業時刻は9:30ですが、それより少し早く出社して自分の業務の準備を進める社員もいます。
9:30からは皆で掃除をして、お客様をお迎えする準備をします。
9:50 朝礼
その日の予定や売り上げの進捗状況など業務に必要なことを皆で共有します。
10:00 店舗OPEN
来店されたお客様にカー用品や車など、ニーズに合わせた提案をします。
車好きなお客様が多く、日々新しい知識を学べます!
13:00 お昼休憩
近くのコンビニに買い出しに行ったり、お弁当を持参して休憩スペースで過ごします。
14:00 アフターフォロー
納車や納品準備、お客様のお問い合わせに対応します。
その他、発注作業や数字の管理も随時対応していきます。
18:00 SNS運用
Instagram・Facebook・YouTubeの運用を行っています。
大変ではあるけれど、重要でやりがいのある業務です。19:00に業務終了です。
仕事内容
来店されたお客様の対応をメインに下記のような業務を対応していただきます!
車が好きなお客様が多く、話を聞きながら理想のカーライフの実現をサポートできることにはやりがいを感じられます!
今後どんどん拡大していく私たちと一緒に成長していただけるやる気のある方は積極的に面接させていただきます!
【具体的には】
・車両・用品販売
・顧客管理
・車両仕入れ
【店長/副店長候補】
上記に加え、
・店舗経営
・売上のマネジメント
・フェア/イベントの企画
・顧客管理
・保険の募集等
【入社後には…】
OJT研修をメインに営業のノウハウを学んでいただきます。 さらに当社の営業スタイルを1から学んでいただく100日プログラムという研修制度をご用意。 この研修では福岡の店舗で行われ、「当社だけの価値を提供する」など営業としての心構えを学んでいただきます!
【先輩社員の声!】
1年目:Mさん
-難しいことは何ですか?
カスタムショップなので、車好きなお客様が多く、
自分よりもお客様の方がカスタムに詳しかったりしてうまく対応できない事がありました…
だけど、
商談の際は店長が近くにいてくれるので、僕がつまずいたのを察してサッとサポートに来てくれるので不安はありませんでした。
100日プログラムでも商品知識やお客様の対応について基礎から学べました!
-やりがいについて教えて下さい。
納車させていただいて、皆さんが喜んでくれる姿を見られることがこの仕事をしている一番のやりがいです。
また、アルパインには新しいことに挑戦していくという風土があり、
チャレンジ精神のある方にはぴったりの会社だと思います。